水務事業(yè)關(guān)乎城市運轉(zhuǎn)與民生福祉，水務集團始終以“保供水、護民生”為核心使命，聚焦急難愁盼問題，在應急搶修中錘煉高效響應能力，在防寒保暖中筑牢安全防線。集團以實干擔當破解供水難題，用貼心服務守護群眾用水安全，讓民生保障更有溫度、更具力度。
         極速響應破難題 合力搶修保民生
         近日，水務集團鐵東自來水公司對爐所通過在線水量監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)某小區(qū)水量異常突增，隨即啟動應急響應，1小時內(nèi)精準定位勝利某路某棟樓地埋管破裂漏點。該小區(qū)為政府回遷樓，屬鐵東區(qū)維修范圍，對爐所第一時間聯(lián)動某街道辦并上報區(qū)政府，同步關(guān)閉獨線閥門以縮小停水影響。當日下午，面對搶修作業(yè)空間狹小等實際困難，水務集團及鐵東公司自來水相關(guān)領(lǐng)導親臨現(xiàn)場指揮，合力制定搶修方案，同步調(diào)配應急水車保障居民用水；17時，郭明義與鐵東區(qū)區(qū)長王宇抵達現(xiàn)場，正式委托水務集團牽頭負責此次搶修工作。鐵東公司搶修隊與對爐所通力協(xié)作、連續(xù)奮戰(zhàn)8小時，圓滿完成管道修復任務。此次處置既彰顯了水務集團高效的應急響應能力與跨部門協(xié)同作戰(zhàn)水平，也贏得了轄區(qū)居民的廣泛認可，切實保障了城市供水安全與民生穩(wěn)定。
         防寒保暖“早”部署  筑牢冬季供水“生命線”
        為有效應對冬季氣溫下降可能引發(fā)的供水設施凍損問題，水務集團鐵西自來水公司新陶所搶前抓早、精準部署，全面啟動冬季供水防寒保暖專項行動，全力筑牢冬季供水平穩(wěn)運行“防護墻”。近日，該所組建專項“防寒小分隊”，聚焦六道街、九道街等往年凍損高發(fā)區(qū)域，重點對沿街商鋪的戶外水表井開展系統(tǒng)性保溫整治，維修人員逐井開蓋細致排查，對表盤、閥門及連接管段逐一進行專業(yè)防寒包扎，同時對井壁四周縫隙徹底填充封堵，確保保溫工作不留死角、不漏隱患。此外，新陶所強化與轄區(qū)社區(qū)、物業(yè)的聯(lián)動協(xié)作，建立問題即時響應機制，形成“排查+防護”的常態(tài)化保障模式；針對長期空置房、老舊住宅等抗凍薄弱場景，通過上門纏繞裸露管道、對朝北窗口實施臨時防風處理等精準措施，從源頭上防范凍害風險。下一步，該所將持續(xù)密切關(guān)注天氣變化，動態(tài)優(yōu)化防寒策略，加大薄弱區(qū)域和重點用戶的防護力度，以扎實作風保障冬季供水平穩(wěn)，讓轄區(qū)群眾用水無憂、溫暖過冬。